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九江市修水县农村信用社强化管理增效益

发布时间:2020-03-03 16:22:05 阅读: 来源:板纸厂家

九江新闻网修水讯(邱军)今年以来,修水县农村信用社继续深入开展合规管理活动,抓精细化管理,抓精细化服务,树立用心服务、成就客户的理念,社会效益和经济效益双丰收。该社连续三年夺得全市信用社系统综合考评前三名的好成绩,截至今年9月底,该社取得了存贷双增、不良贷款比例下降、企业利润上升的良好业绩。各项贷款余额达174990万元,较年初净增20690万元,增幅14.35%;不良贷款净降2.51%;实现各项收入10153万元,同比净增3687万元,增幅57.02%,其中贷款利息收入7421万元,同比增加1796万元。在修水县10家金融机构存贷款数据汇总中,该社存款余额为299236万元,占全县十家金融机构存款余额总数的31.31%,成为县域业务规模最大、营业网点最多、客户资源最广的地方金融机构。

强化内控制度建设,促使员工有规可循。县联社始终把加强制度建设放在突出位置,建立健全管理机制,制定出一整套全面、系统的规章制度并编成册,发至全体干部员工,促进各项工作有章可循、有规可依、有条不紊地开展,在管理方面做到了制度化、流程化、规范化,使每个岗位、每项业务、每个员工都纳入制度的约束之下。今年以来,该社开展了对员工参与非法集资、员工涉及社会融资行为风险排查,并建立台账,进一步明确责任,有效铲除因道德危机可能产生的经营风险。按照银监七不准、四公开要求,着力开展了不规范经营整治工作,对乱收费、利率违规执行等行为进行排查和处理,进一步公开服务标准和承诺,真正做到规范经营。

加强考核,提高员工积极性。该社全面启动绩效工资改革,按照量化到人,考核到岗,多劳多得原则,实行全面薪酬管理,打破了历来已久的大锅饭现状。通过召开动员会等多种方式统一员工思想,告诫员工推进全面绩效管理是深度落实当期绩效决定薪酬,长期绩效决定升迁的具体体现,更是在工作中检验员工能力的有效方法,充分树立起员工凭本事说话,靠业绩吃饭的工作意识。在考核制度制定上,根据工作实际和基层网点不同情况,通过不断完善,使履职评价和业务计价、网点情况和考核系数、工作重点和考核权重相结合,将绩效薪酬考核全额与业绩、履职、管理等工作挂钩,并具体量化到每一位员工,真正实现同工同酬,有力地激发了员工业务拓展的积极性。

加大硬件投入,提升物防技防水平。今年以来,对南崖分社、复原自助银行等进行了安防达标验收,对所有营业网点监控进行改造升级,将原6路摄像探头增加到10路至15路的远程监控系统,扩大监控覆盖面,消除监控盲区。另外,对ATM机均安装了防震、防撬、声光报警器,全县所有网点均与公安110报警中心实行联网。对各营业网点监控、报警、通勤门等安防设施进行了检测维护,并对部分过期失效的消防器材进行了更换。半年多时间里,全县农村信用社共投入安防设施资金达330万元。

植根三农,助力小微企业发展。今年来,修水县农村信用社积极组织开展小额信用贷款调查、评级授信、发证工作,按照一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用的办法,在切实保证农户及时购买生产所需的化肥、农药、种子、农具等资金需求的同时,保证了工作效率的提高。截至目前,农村信用社已对全县27021名农户进行了授信评级工作,已核发贷款证12938个,累计发放农户小额信用贷款24800万元。另外,该社还加大了对小企业的投放力度,加大对辖区内小微企业的对接和扶持力度,创新小微企业贷款抵押方式,对产品有市场、经营管理较规范、经营状况和信用观念较好的小微企业,及时给予信贷资金支持。今年上半年,共发放中小企业贷款62574万元,较年初净增10902万元,增幅21.1%。

强势攻坚,清收不良贷款。一方面,委派专人对历年老欠贷款进行全面梳理,建立台账,落实债权和责任人,做到一笔贷款一个清收方案;另一方面,加大对公、检、法等司法部门的沟通协作力度,对恶意拖欠贷款在有效诉讼时间内的进行依法起诉和申请强制执行,通过司法途径增强贷款清收的权威性,截至目前,共依法起诉贷款20户,本金241万元,利息45万元,通过法院等部门与被起诉户协调,收回贷款本金31万元,利息11.5万元。

开展员工培训,提升服务水平。今年上半年,该社与外部知名服务管理公司合作,开展服务礼仪全面培训,对员工服务用语、形象、举止、礼仪、网点环境等进行全面规范化培训。大力推广文明规范服务,采取明察暗访方式对员工服务行为进行现场监测,每年至少开展6次文明规范服务明察暗访工作,每次至少召开一次文明规范服务点评通报会,每次会议均会对违规服务行为进行视频曝光和处理。不断加强职场管理,利用远程监控全天候对员工工作行为进行实时监控,有效扭转员工懒散工作作风。自2011年来,该社每月坚持召开一次创优环境提效能视频通报会,对工作作风、职场管理等方面的工作进行视频通报,极大地提升了工作效能。近两年,员工服务形象更为职业、服务用语更为文明、服务手段更为丰富、服务行为更为高效,屡受广大客户赞誉。

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