DBA服务将成为明基逐鹿新业务增长点

发布时间：2020-02-13 23:52:42 阅读：次来源：板纸厂家

日前，明基逐鹿执行长萧守真在接受比特网独家采访时表示：明基逐鹿将利用自身25年服务实施经验，正式开拓DBA服务领域，为客户提供增值性的IT服务。

在目前明基逐鹿主打的产品线中：greenOffice 协同知识门户、eHR人力资本管理、SCM协同供应链管理以及IT服务外包已经成为逐鹿四只美丽的蝴蝶，那么作为IT运营服务的重要一环，DBA服务能否成长为明基逐鹿IT服务的一只奇葩？

外包DBA，企业的必然选择

当企业购买了一套基于数据库后台的复杂应用程序后，如何管理数据库则就成为企业IT部门的头等大事，通常企业会在IT部门设立专门的DBA，但这样是否真的能管好数据库呢？

目前，市场上高水平且经验丰富的DBA仍属于稀缺人才。据2007年美国IT不同行业技术人员起薪的调查结果显示,起薪最高的为DBA(数据库管理员认证，该职业在全美的平均起薪高达84,750美元(年薪)。在中国，以企业聘请一名专业Oracle DBA为例，一年的薪酬、福利、培训及管理成本大约为15 ~ 20万元，有多年丰富经验的DBA成本甚至更高。

从岗位需求看，DBA在现代的企业中不仅仅只是单纯的数据库维护人员，DBA要提供高附加值的服务，要利用自己的知识和技能不断的优化系统，减少IT支出，提高企业竞争力。要做一个优秀的DBA，可持续发展的数据库从业人员，不仅仅要掌握上述提到的：掌握操作系统，存储，数据库，良好的沟通技能，项目管理的能力等等，也要对业界的最新技术有敏锐的嗅觉，具备全局的IT构架规划能力。

“培养一个精通的DBA人才需要5年时间，而这5年保守估计企业需要投入100万来进行人才培养。而一般的公司，DBA人才大约3年就会离职，因此很难保证稳定的DBA服务团队。而我们明基逐鹿的DBA项目团队普遍拥有5-8年的工作经验。”萧守真说。

而且，对于企业来说，数据库的管理是非常值得去外包的一项业务。企业应该做自己的核心业务，将非核心业务进行外包，而数据库正是典型的可外包业务。目前各企业90%以上有自己的数据库，数据库的管理需要企业付出大量的人力成本。此外由于DBA需要有丰富的管理经验，因此企业自己聘请DBA后，很可能在付出高人力成本后，还无法保证管理的专业性和可靠性，无法带来真正的价值。将数据库服务外包出去，交给专业的人去管理，自己专心做自己的核心业务，这才是企业应该去做的事。

打个比方，如同大家买车来开，同样的车，不同人的不同开法就会让车有不同的寿命和性能展现，这与对车的保养和维修是有非常大的关系的；当然，车买来就是开的，而保养和修车就要交给专业的4S店负责了，毕竟那是人家的专业，对于买车的人来讲，能够保证使用的时候，不出故障、不影响性能，这才是买车的初衷。

复制明基成功经验

追溯明基友达近25年的发展历史，不难发现DBA在其发展过程中所扮演的重要角色，而明基逐鹿前身正是明基友达的IT业务部门，时至今日，明基逐鹿依然承担着明基友达集团IT架构的设计及维护的重任。

“我们多年累积的DBA经验能使我们一针见血的帮助客户指出数据库中可能存在的风险和漏洞，对于数据库危机预防上的经验会让客户选择我们。通过明基逐鹿的DBA管理，客户会在数据库管理效率和运营效率得到提高。明基集团信息化水平一直处于比较高端水平，我们希望将自己20多年在企业信息化方面累积的经验通过产品和服务去传递给客户，使他们也能达到像明基集团一样高度信息化的状态。”萧守真这样表达对DBA的期望，让企业真正享受到信息化所带来的效率和收益。

从客户规模来看，未来中大型企业将成为明基逐鹿DBA服务的对象。太小的企业可能用不起DBA服务；特大型企业自己业务需求非常大，他们会自己组建一个DBA团队；而在中大型企业中，他们有这方面的业务需求，但如果设立DBA团队成本非常高，不设立的话无法保证它的正常的业务流程。具体来说，企业营业额超过5个亿，并已开始运用ERP进行管理运营的客户，明基逐鹿会重点关注。他们将是明基主要的客户群体。

而对于有需求的小企业市场，明基逐鹿也不会完全放弃，将会通过远程服务的方式为这部分客户进行服务。

三步走计划

“企业信息化有了国家政策的鼓励，越来越多的企业认识到信息化的好处，未来中国企业在信息化方面的投入将会更大。因此，DBA服务市场的需求量也会随之而起。我们希望未来一年能在DBA服务外包业务上实现业绩翻番，在未来三年，希望DBA业务能占整体业务的五分之一。”萧守真毫不掩饰他对于明基逐鹿DBA未来的期望。

明基逐鹿对于开展DBA服务也已有了明确规划：“我们的DBA战略将分为‘三步走’：第一步会持续服务好逐鹿的600家老客户，这也是目前我们正在做的；第二步是通过DBA为老客户提供新的增值服务，比如将客户数据管理体系化、标准化，透过DBA的经验，构建IT系统的整体调整规划，同时根据明基逐鹿的服务经验，为企业进行数据分析、提出建议；第三步则是大量吸收新客户。”

在对客户进行数据库维护和服务的同时，明基逐鹿也会扮演教育者的角色。“我们会不断教育客户，帮助客户提升管理数据库的意识和水平，帮助企业运用数据库数据发展高端应用。”

在培育客户后是否企业就不再不需要明基逐鹿所提供的DBA服务？对此疑问，萧守真告诉比特网：“通常第一年将数据库外包给我们的客户，第二年会继续将数据库外包给我们进行管理，因为他们认为外包给我们的数据库带给他们的价值远远大于由他们自己管理所带来的价值。我们拥有一个专家级DBA人才库，提供人性化的专业的服务，我们的服务质量和效率都比企业自己做维护要高很多。此外明基逐鹿还能提供7*24小时服务，响应时间快、解决问题时间短，能帮出企业提升生产力。”

目前在明基逐鹿的商业策略上是希望与客户建立持久性的商业合作伙伴关系，为实现这一目标，明基逐鹿目前逐渐从产品转向服务，或者以产品+服务的方式与客户进行长期合作。“我们在DBA业务的发展必须稳扎稳打的向前发展，我们是做服务而不是单纯的产品销售。”萧守真反复强调明基目前是服务提供商而非简单的产品提供商。

目前国内各企业对于信息化的要求越来越高，因此对于DBA的需求量也会越来越大，市场蛋糕很大，明基逐鹿有信心在这一领域做专做好。