不谈苹果你就落伍了
不谈苹果 你就落伍了
当我们谈论苹果的时候,我们在想什么?这个礼拜,如果没有谈论iPhone6,就好似被时代抛弃。人人都想说点什么,管他用的是三星小米还是魅族。
撇开技术不谈,苹果公司在营销领域绝对是出类拔萃的。没有明星代言,不用漫天撒钱做广告,也不必CEO亲自出马在网络上掐架,用户自觉自愿地为其做宣传,而且是不分年龄,跨越种族,这是一种什么精神?是一种其他公司都望尘莫及、留着口水眼睁睁看着苹果挣钱的精神。口说无凭,还是让数据说话吧。2013年,苹果广告费用为10亿美元,利润是417亿美元;三星广告费用是140亿美元,利润是206亿美元。种种状况表明,苹果已经超越了产品的范畴,而成为一种现象。
表现一:全民狂欢
苹果iPhone6发布会如期而至。产品配置与之前曝光的没多大差别,唯一令人感到吃惊的是,iPhone6首发国家并不包括中国大陆。这让身边的很多人都表示大失所望,但这并不影响他们对于iPhone6的自发性宣传。从昨天开始,朋友圈里开始涌现各种以假乱真的消息,有人晒自己的新手机,有人显示“来自iPhone6客户端”,甚至出现了“全球限量版、镶钻豪金版”等字眼,你以为他神通广大、追赶潮流,实际是娱乐至上,故意调整系统设置,将微信微博原有的尾巴改成“来自iPhone6客户端”。
表现二:借力打力
那句话怎么说来着?你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你;明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦。之前老是有人调侃卖肾买 iPhone,如今直接登上了广告。“iPhone6出来了,你是不是心有余而肾不足?来京东,打白条,不用割肾也能买到iPhone6,把肾保住了,请把机也带走。”这就是京东商城的宣传语,其在多家媒体中打出“回京东,打白条,拿新iPhone”的营销广告,意在推广京东白条业务分期付款。至于苹果一句“Bigger than bigger”的iPhone6广告词,在苹果中国官网上被翻译成“比更大还更大”,这简直被商家彻底利用,特别是某些成人用品公司。
罗马不是一日建成的,苹果也不是一开始就这样牛的,它也曾经濒临倒闭。至于是怎样走到金字塔的顶尖,有很多说法,也应该如此。因为一个公司获得空前的成功,肯定是多种因素交织一起的化学反应,怎会是1+1=2这样直线型逻辑?但马克思主义辩证法教导我们,凡事要分主要原因和次要原因。自己比较认可的观点是,已故营销大师乔布斯从盛田昭夫处领悟到了销售的哲学:不要迁就顾客,不要迎合顾客,只要把产品按照自己的理念做到极致,然后摆在顾客面前,顾客就很可能会喜欢它。如果顾客不喜欢怎么办?重新来过。与难以量化的化学反应相比,这种说法是经得起历史考验的。最为有利的证据就是:乔布斯的一生发布了很多产品,直到iPod才开始真正走运。更幸运的是,他最后的产品苹果手机就是最成功的产品,这才最终奠定了一代宗师的地位。
尽管这些年人们对于后乔布斯时代略微有点失望,但在其擅长的营销领域上,动作可能会更大,方式也可能会更巧妙。这看看苹果最近招了哪些大牛就知道了:Gap全球营销主管、博柏利(Burberry)CEO、圣罗兰CEO……在引导客户乖乖掏钱这件事情上,没有哪个行业比时尚业更加炉火纯青,手到擒来了。
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