天猫518巅峰定制会科沃斯14500台夺第一名-【新闻】
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掌舵互联网,淘品牌2.0的搏击之道
科沃斯自2010年进军电商以来,一直保持着80%的增长速度。在天猫首届双11盛典上,科沃斯收获200万的销售成绩,这对初涉电商以OEM起家的传统企业来说,已算得上是个不错的开端。2012年,科沃斯调整电商战略,正式进驻天猫平台,当年双11拿下了1400万的销售额,成绩大幅提升;2013年销售额则突破5600万,2014年这一数据继续上行,并突破1.52亿大关,勇夺生活家电销售成绩榜首……
淘品牌1.0的崛起在很大程度上受淘宝早期红利的影响,他们凭借精准的产品定位、过硬的产品质量及累积已久的客户资源,在电商这片红海里扎稳了脚跟。相对的,淘品牌2.0的发展时代,要在失去先机、品牌扎堆的电商红海里杀出一条血路就有些吃力了。作为淘品牌2.0的杰出代表,科沃斯在培育互联网品牌成长的道路上自有一套特色方针。科沃斯高层曾表示: 以互联网思维为导向,把握电子商务这个新兴商业模式是科沃斯电商发展的总思想。经验具足技术精湛的电商团队、适应品牌发展的电商体系、对渠道和价格的精准掌控、对前沿技术过硬品质及用户的重视、打造以消费者为中心的客户体验等等重要举措,都是将科沃斯推向家庭服务机器人领导地位、成功升级为淘品牌2.0的重要助推力。
个性化定制,以消费者为中心
阿里巴巴集团天猫原总裁王煜磊曾说,未来竞争力的核心不是商品,不是商家,而是消费者,只有满足消费者的个性化需求才能留住消费者。所谓个性化定制是通过互联网预售,商家接受消费者定制,并按需求定量生产的消费模式,是企业和消费者谋求双赢的发展之道。2014年,天猫首次启动小家电定制会并取得不俗的销售成绩。2015年,作为蝉联生活家电销售成绩第一的科沃斯,与各国际家电知名品牌一同入围518巅峰定制大会,将天猫个性化定制的浪潮推向巅峰。
科沃斯历来聚焦消费体验,从产品到服务都追求至美至善,不但积累了良好的口碑,也顺利收获了消费者的信赖。此次天猫518定制大会再次给予科沃斯一个从新定义消费体验的机会——地宝“朵朵”的花名、功能及亲民价格都源自此前消费者的宝贵建议。未来,科沃斯依然会坚持以“用户中心化,定制个性化,柔性生产化”指导战略,用优质的产品服务每一位客户。
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